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질문과 답변
제주시 이사/청소 업체 선택 시, 지역별 가격 차이가 있나요?
2025-05-19
제주시는 지역에 따라 가격 차이가 크지 않습니다. 다만, 이사 거리(동일 시내 vs 시외), 이삿짐 양, 추가 서비스(포장, 운반, 청소 등)에 따라 가격이 변동됩니다. 업체별 가격 정책도 다르므로, 여러 업체에 견적을 요청하여 비교하는 것이 좋습니다. 특히, 도서 지역이나 오지로의 이사는 추가 비용이 발생할 수 있으니 미리 확인해야 합니다. 견적 요청 시에는 이삿짐의 양과 종류, 특수한 물품(피아노, 예술품 등)의 유무를 정확하게 알려주는 것이 정확한 가격 산정에 도움이 됩니다.
이사/청소 예약은 얼마나 미리 해야 하나요?
2025-05-19
이사/청소 예약은 최소 2주 전에는 하는 것이 좋습니다. 특히, 주말이나 성수기에는 예약이 빨리 마감될 수 있으므로, 가능하면 더 일찍 예약하는 것이 좋습니다. 급하게 이사를 해야 하는 경우라면, 업체에 연락하여 가능 여부를 확인해야 합니다. 하지만 촉박한 예약은 추가 비용이 발생하거나 원하는 시간대에 예약이 어려울 수 있습니다. 여유있는 예약을 통해 원하는 서비스를 원활하게 받을 수 있습니다.
이사/청소 과정에서 발생할 수 있는 파손에 대한 책임은 누구에게 있나요?
2025-05-19
이삿짐 파손에 대한 책임은 일반적으로 이사/청소 업체에 있습니다. 하지만, 고객의 과실로 인한 파손은 고객이 책임져야 합니다. 파손 발생 시에는 즉시 업체에 알리고, 파손된 물건과 상황을 사진 또는 영상으로 기록해두는 것이 중요합니다. 이사 전에 귀중품이나 깨지기 쉬운 물건은 따로 포장하여 관리하고, 업체와 파손에 대한 책임 범위를 명확히 하는 계약을 체결하는 것이 좋습니다. 계약서에는 파손 발생 시 보상 기준 및 절차가 명시되어야 합니다.
이사 후 청소는 어느 정도 수준으로 진행되나요?
2025-05-19
이사 후 청소의 수준은 업체마다 다르며, 기본 청소부터 꼼꼼한 청소까지 다양한 옵션이 있습니다. 기본 청소는 먼지 제거, 바닥 청소, 쓰레기 처리 등을 포함하고, 꼼꼼한 청소는 욕실, 주방 등의 세척, 창문 청소, 곰팡이 제거 등을 포함합니다. 청소 범위와 수준은 계약 전에 업체와 충분히 상의하여 결정해야 하며, 청소 전후 사진을 촬영하여 추가적인 분쟁을 예방하는 것이 좋습니다. 견적 요청 시 어떤 청소 서비스를 원하는지 명확하게 설명하는 것이 중요합니다.
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