Question 1

이사 전, 견적 받을 때 무엇을 준비해야 하나요?

Accepted Answer

이사 견적을 받으실 때는 이삿짐의 양과 종류, 이사 날짜, 이사 시작 및 종료 장소의 주소와 상세 정보(층수, 엘리베이터 유무, 주차 가능 여부 등), 추가적인 서비스 필요 여부(포장 이전, 가전제품 설치 등)를 미리 준비해두시면 정확한 견적을 받으실 수 있습니다.  가구나 가전제품의 크기와 종류를 미리 파악하고 사진과 함께 알려주시면 더욱 정확한 견적을 받을 수 있습니다. 특히,  계단 작업이 필요하거나 사다리차 이용이 필요한 경우 미리 알려주시는 것이 좋습니다.

Question 2

이사 비용은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

이사 비용은 이삿짐의 양, 이동 거리, 이사 날짜(성수기/비수기), 서비스 종류(포장 이전 여부, 가구 조립/분해 여부, 추가 인력 투입 여부 등)에 따라 결정됩니다.  일반적으로 이삿짐의 양이 많을수록, 이동 거리가 멀수록, 성수기일수록 비용이 높아집니다.  추가 서비스를 요청할 경우에도 비용이 추가될 수 있습니다.  업체마다 요금 체계가 다를 수 있으므로, 견적을 비교해보고 자신에게 맞는 업체를 선택하는 것이 중요합니다.  계약 전에 비용 내역을 자세히 확인하고, 추가 비용 발생 가능성에 대해서도 문의하는 것이 좋습니다.

Question 3

이사 당일 어떤 점을 유의해야 하나요?

Accepted Answer

이사 당일에는 이삿짐센터 담당자와 연락이 잘 되도록 휴대전화를 켜두고,  이사 과정을 계속해서 확인하며 문제 발생 시 바로 해결할 수 있도록 합니다.  소중한 개인 물품은 따로 챙겨서 이동하는 것이 좋고,  전기, 가스, 수도 등의 검침 및 해지/신청 절차를 미리 마쳐두어야 합니다.  이사 후에는 이삿짐의 파손이나 분실 여부를 꼼꼼하게 확인하고,  이상이 있을 경우 즉시 이삿짐센터에 알려야 합니다.  계약 내용을 다시 한번 확인하고, 문제없이 이사가 완료되었는지 확인해야 합니다.

Question 4

청소 서비스는 어떻게 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

이사 청소 서비스는 이사 전후 청소를 원하시는 경우 이용할 수 있습니다. 이사 전 청소는 이사 전 집을 깨끗하게 청소하여 이삿짐을 안전하게 옮길 수 있도록 도와주며, 이사 후 청소는 이사 후 잔여 쓰레기 및 먼지를 제거하여 깨끗한 새집으로 이사할 수 있도록 합니다.  청소 서비스 이용 시, 청소 범위, 청소 시간, 사용하는 세제 등을 미리 확인하고,  견적을 비교해보는 것이 좋습니다.  특별히 청소가 필요한 부분(오염이 심한 부분 등)은 미리 알려주는 것이 좋으며, 청소 후에는 청소 상태를 확인하고 문제가 있을 경우 즉시 업체에 알려야 합니다.

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