경기도 고양시 덕양구 행신동 이사,용달이사,포장이사,원룸이사,보관이사
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질문과 답변
경기도 고양시 이사/청소 업체 선택 시, 지역별 가격 차이가 있나요?
2025-05-19
네, 지역별로 가격 차이가 있을 수 있습니다. 고양시는 행정구역이 넓어 지역에 따라 인건비나 이동거리 등이 달라지기 때문에, 일산동구와 일산서구, 덕양구 등 지역에 따라 가격이 다르게 책정될 수 있습니다. 업체에 직접 문의하여 정확한 견적을 받아보는 것이 좋습니다. 같은 지역이라도 건물의 층수, 이삿짐 양, 추가 서비스 유무 등에 따라 가격이 변동될 수 있습니다.
이사/청소 예약은 얼마나 미리 해야 하나요?
2025-05-19
이사/청소 예약은 최소 2주~1달 전에 하는 것이 좋습니다. 특히 주말이나 성수기(봄, 가을)에는 예약이 빨리 마감될 수 있으므로, 원하는 날짜에 서비스를 받으려면 더 일찍 예약하는 것이 좋습니다. 업체의 예약 상황과 이사/청소 규모에 따라 필요한 시간이 다를 수 있으니, 미리 업체에 문의하여 예약 가능 여부를 확인하고 예약하는 것이 좋습니다. 급하게 이사/청소가 필요한 경우에는 업체에 문의하여 가능 여부를 확인해 보세요.
이사/청소 서비스에 포함되지 않는 사항은 무엇인가요?
2025-05-19
대부분의 이사/청소 업체는 기본적인 이삿짐 운반 및 청소 서비스를 제공하지만, 포장, 폐기물 처리, 특수 가구(피아노, 금고 등)의 운반, 에어컨 철거 및 설치, 세탁 등의 추가 서비스는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 고객의 부주의로 인한 파손이나 분실에 대해서는 책임을 지지 않을 수 있으니, 계약 전에 포함 및 제외 사항을 정확하게 확인하고, 필요한 추가 서비스가 있다면 미리 문의하여 비용을 확인하는 것이 좋습니다.
이삿짐 파손이나 분실 발생 시 어떻게 처리하나요?
2025-05-19
이삿짐 파손이나 분실이 발생하면 즉시 해당 업체에 연락하여 사진이나 영상 등 증거를 확보하고, 피해 내용을 정확하게 기록해야 합니다. 업체와의 계약 내용을 확인하고, 계약서에 명시된 파손/분실에 대한 보상 규정에 따라 처리됩니다. 일반적으로 업체에서는 보험 가입 여부와 보상 범위를 확인하여 처리하며, 만약 합의가 되지 않을 경우에는 소비자 보호원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 따라서 계약 전에 파손 및 분실에 대한 보상 규정을 꼼꼼히 확인하고, 가능하다면 보험 가입 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
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